Cambios y Devoluciones

Ofrecemos un cambio dentro de los primeros 30 días. Una vez transcurridos, no se ofrecerá cambio de ningún tipo. Exceptuando casos excepcionales y promociones.

Política de Cambios

1. Enviar el producto a C/ Arcos, 9. 41011 (Sevilla) a la atención de LAGALA1991. Por favor, incluye dentro de la caja una nota con el número de pedido y el nombre del modelo por el que deseas realizar el cambio.

2. Una vez recibido y revisado, procederemos a enviarte el nuevo producto.

Importante: Por motivos de organización interna y seguridad, solo aceptamos la recepción de paquetes mediante mensajería. No es posible realizar entregas en persona en la dirección indicada. Agradecemos tu comprensión para poder gestionar todos los pedidos y cambios con la máxima eficiencia y cuida

Los cambios solo podrán realizarse por otro producto de características similares, independientemente del precio que dicho artículo tenga en el momento del cambio. El valor de referencia será siempre el importe abonado en la compra original. Las variaciones de precio posteriores, ya sea por rebajas, promociones u otras circunstancias, no alteran las condiciones del cambio.

Política de Reembolso

Si no estás satisfecho con tu compra en Lagala1991, dispones de 14 naturales desde que recibas tu pedido para solicitar el reembolso. Todos los productos deberán devolverse intactos, sin estrenar, en su caja original y adecuadamente protegidos durante el envío. El cliente se hará responsable de los costes de envío generados.

En ningún caso se devolverá el dinero una vez transcurridos los 14 días naturales tras la recepción del pedido. Cualquier duda: pedidos@lagala1991.com